器灵软件 用户服务协议

更新日期：2026年09月22日 · 生效日期：2026年09月22日

一、协议范围与签约主体

• 本协议适用于泗水县器灵计算机软件开发工作室（个体工商户，以下简称"本工作室"）运营的软件产品（包括"器灵AI直播助手""器魂播放器"等，以下统称"本软件"）、账号系统及相关配套服务。
• 本协议的内容同时包括《器灵软件隐私政策》。你使用本软件即视为同意我们按隐私政策处理你的个人信息，两者共同构成你与本工作室之间的完整约定。

二、定义

• 账号：指你以电子邮箱注册、用于登录和使用本工作室旗下各软件的账户。
• 机器：指你用于安装、运行本软件的一台计算机设备。
• 授权：指你在特定机器上使用特定软件产品的许可，按产品与期限独立计算。
• 卡密：指用于兑换授权的兑换码，由官方或合作伙伴按规则发售。

三、账号注册与安全

• 账号通过电子邮箱注册，同一账号适用于本工作室旗下各软件产品；我们不以手机号作为强制注册条件。
• 你应妥善保管账号与密码，并对账号下的行为负责；因你保管不善或主动泄露导致的损失由你自行承担。
• 你可通过邮箱验证找回或修改密码；改密成功后，所有已登录设备将被强制下线，以保障账号安全。
• 如发现任何未经授权使用你账号的情形，应立即通过邮箱验证修改密码并联系我们。

四、软件授权与使用规则

• 本软件按机器授权使用：一个授权对应一台电脑，授权时长自核销/购买时起算。
• 一个账号可绑定多台机器，各机器的授权相互独立、单独计费；绑定机器本身不收取费用，不付费即过期。
• 同一账号在不同机器上可分别购买和使用不同产品的授权，各授权相互独立。
• 本软件需联网启动并验证授权；网络中断存在宽限期，宽限期结束仍未恢复连接的，软件功能将暂停直至恢复验证。
• 限时体验授权：时长 24 小时，每个账号每款产品最多可购买 3 次，需在上一次体验到期后再次购买；体验时长不与其他授权叠加。
• 正式授权：按期限分为月度、季度、年度、永久等；续费购买时剩余时长自动叠加。
• 换机服务：每台机器的剩余授权可付费转移到新电脑，按转移的授权逐项收取转移服务费（收费标准以软件客户端内公示为准，无剩余时长的授权不收取）；转移后原机器上被转移的授权清零并解绑，转移操作不可逆。

五、付费与退款规则

• 各产品与服务的价格以软件客户端或官网公示为准；我们有权依经营策略调整定价，已生效的授权不受调价影响。
• 退换规则：未核销（未使用）的卡密可联系出售方或本工作室申请作废退款；已核销（已充入机器）的授权不支持退款，因时长已实际到账并生效。谁向你出售卡密，由谁负责你的售后。
• 如需开具发票，你可与我们联系协商，我们将依法依规处理。

六、用户行为规范

• 你承诺在使用本软件过程中不实施下列行为：
• 对本软件进行逆向工程、反编译、反汇编、破解、修改或制作、分发非官方版本；
• 绕过或破坏授权验证机制，使用非官方渠道获得的卡密或篡改授权数据；
• 利用本软件从事违反法律法规、监管规定或第三方平台规则的活动，或侵害他人合法权益（包括但不限于名誉权、隐私权、知识产权）；
• 对本软件的运行环境进行恶意干扰，或利用技术手段批量注册、滥用账号；
• 以任何方式危害账号系统与服务器的安全。

• 如你违反上述规范，本工作室有权视情节采取警告、限制功能、中止或终止授权与账号服务等措施，并有权不退还已收取的费用；因此给本工作室或他人造成损失的，你应依法承担相应责任。你对处理结果有异议的，可通过第六条外的联系方式向我们申诉，我们将予以复核。

七、知识产权

• 本软件（含程序、界面、文档、商标、标识"器灵""器魂"及相关素材）的知识产权归本工作室依法享有。
• 本协议授予你的是非独占的、不可转让的使用许可，而非软件所有权的转让。
• 未经本工作室书面许可，你不得复制、出租、出借、传播本软件，不得删除或修改软件上的版权声明与标识。

八、免责声明与责任限制

• 本软件为辅助工具，不承诺任何收益、流量或经营效果；相关结果取决于第三方平台规则与你的自身经营行为。
• 第三方平台规则调整、风控策略变化等因素可能影响软件功能，本工作室将持续更新适配，但不构成违约。
• 因不可抗力、基础电信故障、网络攻击、设备损坏等非因本工作室过错导致的服务中断，本工作室不承担赔偿责任，但将尽力协助恢复。
• 在法律允许的最大范围内，本工作室就本软件及相关服务对你承担的全部赔偿责任，不超过你就引发赔偿的相关服务实际支付的费用总额。
• 本条不免除本工作室依法应对你承担的责任。

九、服务的变更、中断与终止

• 本工作室将持续更新迭代本软件，有权基于运营需要新增、调整或下线部分功能；重大变更将在官网或软件内公告。
• 你可随时停止使用本软件；需要注销账号的，请通过软件内"反馈"功能联系我们人工处理，账号下未到期授权的处理方式届时协商确定。
• 如你严重违反本协议，本工作室有权终止向你提供服务并依法保留追究责任的权利。

十、未成年人使用

• 未成年人使用本软件应取得监护人的同意，并在监护人指导下进行，使用产生的付费行为应由监护人负责。
• 如我们发现在未取得监护人同意的情况下向未成年人提供服务，可依法采取必要措施，包括注销账号、退还相应款项等。

十一、法律适用与争议解决

• 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
• 你与本工作室因本协议产生的争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本工作室经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

• 运营者全称：泗水县器灵计算机软件开发工作室（个体工商户）。
• 联系方式：软件内"反馈"功能，或联系邮箱 qiling202609@163.com。
• 我们将对你在合理期限内提出的咨询与异议予以答复。

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